Tingimused

E-poe kasutamise tingimused

 

Läti Vabariigi seadusandluse järgi peab e-poe omanik sätestama toodete kohaletoimetamise ja tagastamise tingimused ning taganemisõiguse reeglid. Seda nimetatakse kauglepinguks (kabineti määrus).

 

KAUGLEPING

 

Need kasutustingimused on ostja ja SIA VV Investi (edaspidi: müüja) jaoks siduv juriidiline dokument ning sätestavad poolte õigused ja vastutuse, toodete tellimise, tasumise, kohaletoimetamise ja tagastamise tingimused.

 

Kaugleping sõlmitakse poolte vahel, kelleks on müüja, veebipoe www.probeauty.ee omanik SIA VV Invest, registrikood: 52403043261, registrijärgse asukoha aadress: Slokas iela 11–10, Jūrmala, LV-2015, füüsiline aadress: Blaumana iela 7, Riia, LV-1011, ning ostja, kes vormistab tellimuse ja sooritab ostu e-poes www.probeauty.ee.  

 

TARNE JA MAKSE KORD

 

Ostja tellib veebisaidilt tooted, täpsustades tellitavate toodete liigi ja koguse. Ostjal on võimalus tasuda toodete eest, kasutades e-poe integreeritud maksevahendeid.

 

Kuidas ostu sooritada?

 

1. samm – valige toode.

 

Kui olete valmis, klõpsake nupul „Osta“, mis lisab toote automaatselt teie ostukorvi.

 

2. samm – esitage tellimus.

 

Minge ostukorvi, lugege hoolikalt läbi kogu teave enda valitud toodete kohta ja täitke nõutud väljad, samuti vaadake üle valitud tooted ja nende kogus.

 

3. samm – minge maksma

 

Klõpsake nupul „Maksa“. Avaneb Omniva ostude tasumise aken, kuhu tuleb sisestada vajalikud andmed, et saaksime teiega sooritatud ostuga seoses tekkivate küsimuste korral ühendust võtta. Kui olete tellimusega rahul, valige oma makseviis ja klõpsake nupul „Maksa“.

 

MAKSE VALUUTA

 

Maksevaluutaks veebilehel www.probeauty.ee on euro (EUR).

 

MAKSE KORD

 

Teie mugavuse huvides pakume tasumist pangakaardiga. Valides selle makseviisi, saate tellimuse eest kohe tasuda ja saate tooted kätte pakiautomaadist teile sobival ajal!

 

Pangakaardiga tasumine on võimalik vaid juhul, kui teile kaardi väljastanud pank osaleb turvalises veebipõhises ostuprogrammis (MasterCard SecureCode või Verified by Visa). Pärast pangakaardi andmete sisestamist võidakse teid suunata oma panga veebisaidile turvakoodi sisestamiseks, mis on vajalik teie isikuandmete kontrollimiseks. Kui makset ei kinnitata, võtke ühendust oma pangaga, kes teile maksekaardi väljastas, või valige mõni muu makseviis.

KUPONGIDE KASUTAMISTINGIMUSED

 

Kui ostjal on koodiga sooduskupong, saab ostja lisada ostule sooduskupongi koodi, sisestades selle spetsiaalsele sisestusväljale, kus on kirjas „Sisesta kood“. Pärast koodi sisestamist klõpsake nupul „Arvuta uuesti“. Süsteem arvutab hinna koos lisatud allahindlusega automaatselt ümber. Sooduskood ei pruugi toimida, kui tootele kehtib juba soodushind, näiteks kui tegemist on juba erihinnaga kampaaniatootega.  Sooduskoodid on kliendiboonused, mida iga ostja või ostjate rühm saab müüjalt individuaalselt. Teatud juhtudel võidakse müügi edendamise eesmärgil sooduskoode avaldada ka sotsiaalmeedias või muudes avalikes kohtades.

 

KLIENDI ÕIGUS TELLIMUSEST TAGANEDA

 

Ostjal on õigus kaubast taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates toote kättesaamise hetkest, saates müüjale taganemisavalduse. Müüja saadab ostjale ostja soovi korral taganemisavalduse e-posti teel.

 

Ostja on kohustatud tooted müüjale tagastama 7 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saatmist. Kõik müüjale toodete tagastamisega kaasnenud kulud kannab ostja.

 

Läti Vabariigi tarbijakaitseseaduse § 126 sätestab, et tarbija vastutab taganemisõiguse kasutamise ajal toote kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest. Müüja jätab endale õiguse keelduda ostja taganemisõiguse kasutamisest või hüvitise maksmisest toote kahjustuse korral, mis on põhjustatud toote hooletust käsitsemisest kasutamise ajal või juhendis toodud juhiste eiramise tõttu, kui toote originaalpakend on kadunud või oluliselt kahjustatud või toiduainete puhul, kui toote pakend on avatud.

 

ANDMETÖÖTLUS

 

Ostja kinnitab tellimuse vormistamisel vajalike andmete sisestamisega, et ta on läbi lugenud ja nõustub, et tema esitatud andmeid kasutatakse selleks, et müüja saaks vastu võtta ostja tellimuse ja tooted tarnida vastavalt Läti Vabariigi seadusandluse nõuetele. Andmeid sisestades nõustub ostja, et ostja tellimuse töötlemisega seotud teated saadetakse nimetatud e-posti aadressile.

 

Müüja on teadlik ja järgib kõiki kaardiandmete edastamisega seotud turvameetmeid ning ostja kaardiandmeid ei säilitata.